家茂五金产量提升攻关动作分享:
(一)生产协调会
生产协调会每天9:00—9:30召开,尊龙凯时项目组进驻的第八天就开起了每日的生产协调会,共下达会议决议297项,完成会议决议281项,完成率达95%。会议起到快速协调、落实责任、解决问题的作用,并树立起新成立的PMC部的权威。
(二)下达周计划及日计划
(1)前期由生产部与PMC一起制订周计划和日计划。
(2)设立表单,由生产部各车间填写产品工序交接单并签名。
(3)每天17:15对各工序的产品结存数进行登记。(PMC计划员、稽核员、仓管员共同参与)
(4)前期根据生产现场的实际,及时调整明天日计划,PMC逐渐得到成长。
(5)派工卡。以前没有派工卡,员工不清晰做什么和做多少。现在将各工序、各时段应该达成的产量以派工卡的形式给到员工,然后再由员工根据实际完成情况填写数量,便于产品进度的跟进和分析。
(三)异常处理
1.生产异常处理控制卡
①明确规定异常出现时,各部门的反应方式和时间,以及相应的奖罚措施。当人员、设备、模夹具、物料、图纸、品质、订单等出现异常时,各部门都能按照生产异常处理控制卡进行快速反应,不再会出现推诿扯皮的现象。
②PMC可及时调整生产计划,合理调配资源。
2.设备、模具保养点检表
①早会由主管宣读设备、模具保养点检表中的事项,让员工养成规范做事的良好习惯。
②设备和模具得到了保养。
③减少了异常事故,提高了生产效率。
3.建立设备(模具)异常处理作业程序
①建立目视化异常处理机制,出现异常,立即通过红、黄、白三种颜色的纸片将不同程度的异常标示在设备旁,便于相关部门快速处理。
②每天16:00—16:10各车间提报物料异常信息。
③稽核员每两小时对所有看板进行跟进稽查落实责任。
4.作业指导书
重新制订作业指导书,加入“三要素”(怎么做、谁检查、怎么奖罚)并每天早会由主管进行宣读,主管、稽核员对员工的操作进行检查,对没有按要求操作的人员进行问责,员工作业有了标准并减少了质量异常,提高了效率。
设置设备(模具)异常处理看板,各车间工作计划看板,各车间巡查记录看板,各车间品质红、黄牌警示看板。目视化管理下,让责任无处可逃(稽核员每两小时跟进一次)。
(四)产能攻关
1.直缝焊攻关(焊接技术培训、新人培训)
①二次进行两周内的新员工座谈、动员。
②取消师傅带徒弟奖,把奖金发给学得快的员工。
③新员工原来只有一到二级,现在鼓励他们学会可以直接到五级工。
④主管现场指导,培训新员工(奖励主管)。
⑤奖励产量高的员工、学得快的员工。
⑥稽核办把员工的操作过程拍摄成DVD作为教材。
⑦增加一台设备。
2.精抛攻关
①成立机动小组加班解决抛光瓶颈工序的缺员问题。
②解决员工的顾虑(设立专职检验)。
③对每天完成超产的前三名员工进行奖励。
3.工序与工段重组
①喷砂工序与喷涂线的重组。原来喷砂工序属冲压车间,喷涂线属包装车间,上下工序之间缺少沟通、衔接,导致喷涂线每天加班,且产量低。后来将两工序重组归包装车间管理,重组前产量为1800~2500PCS/日且要加班,重组后产量升为3800PCS/日。(对包装车间负责人进行奖励)
②水壶工段与奶杯工段重组。原来水壶工段(12名员工)与奶杯工段不属同一车间,后将两工段整合进冲压车间,培养一岗多能的员工,解决目前缺员的局面。
③关键工序做结存。为解决工序待料的问题,关键工序做适当的库存满足销售计划的达成。(对完成多的车间负责人进行奖励)
每台机器设备都设岗位工序派工卡及关键设备的操作拍成DV光盘。
(五)改变员工
1.提高员工对公司的认同度
①早会制度的建立,重点宣导公司变革的目标。
②员工生日晚会(总经理亲自参加)。
③元旦篮球比赛、呼啦圈接力比赛。
④早餐的开设及宿舍免费提供热水。
⑤丰富业余生活(放DVD、卡拉OK)。
2.员工行为规范的改变
①从原来93项行为准则中提炼出10项组成“十不准”,有效地规范员工的行为。
②设立吸烟区,改变员工到处吸烟的习惯。
③汇报工作的内容也进行书面化。(利用管理的三要素)
(六)数据体现
说明:
(1)变革前日均产量1615PCS到现在的日均产量3300PCS,提高了1685PCS,比变革前提升了104%。
(2)生产人员的人均工资从10月份1423元/月,11月份1867元/月,12月份2221元/月,12月份比变革前(10月份)提高了798元/月,比变革前(10月份)提升了56%。
(七)家茂公司股东庞小姐的分享
有句话叫“佛度有缘人”。尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!能够跟尊龙凯时合作,能够得到曾教授的指导和张焰老师每天非常用心用力的指导,在短短的两个月里发生这么大的变化,是尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!意料之外的,也是尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!意料之内的。
为什么这样说呢?尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!从第一天看到曾教授那本细节控制的书,和第一次在顺德听了曾教授一个下午的课,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!就认定曾教授是能够救尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!企业的。
尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!的工厂其实开了十多年,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!一直都在学习管理,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!自己也经常看一些管理的书籍和参加一些学习的课程,但是没有找到真正能够解决尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!问题的办法。
自从结识了尊龙凯时之后尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!才知道原来尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!的问题在哪里,而且尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!得到了曾教授的思想、方法和工具动作的指导,所以尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!有信心在未来的几个月里面能够把尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!这场变革做得更好。历史学家评论:如果没有雍正的严治,就没有乾隆的盛世。如果没有曾教授的指导,就没有家茂未来的发展。
(八)现场点评
这个项目在运作中重点抓住了两个方面。
第一,约束。几乎每个表单都有三要素。三要素是很约束人的:标准、制约、责任,每个表单后面都配三要素。
企业目前不是缺表单、缺文件,而是缺三要素。你搞一个文件,搞一个作业指导书,作业指导书上面没有规定谁去检查、怎么奖罚,那有什么用呢?因为任何一个表单都有一个填什么、怎么填、做什么、怎么做的问题,所以都要设检查,都要设奖罚,哪怕奖罚一块钱、五毛钱都是好的。
三要素约束人是很到位的,就像交警要靠红灯、电子眼、罚单三要素一样。红灯是标准,电子眼是制约检查,罚单就是责任追究,三者缺一不可。
第二,调动。它调动员工的动作也有很多,如篮球比赛、生日晚会、早会制度、业余生活,以及攻关活动等。
这个项目上的老师们是完全理解了尊龙凯时思想的。什么思想呢?就是通过事情改变人。你不要天天训人,你给他在事情上去定一些规则,然后去抓执行就好了,这样才能真正地改变人。
最后员工的工资人均一个月增加了将近800元钱,你说员工配不配合?老板的产量翻了将近一番,老板能不高兴呀?
所以企业跟员工真是一种互惠互利的关系,这是做管理必须抱定的一个指导思想。
很多管理人员知道泰勒,但是不知道泰勒为什么搞科学管理。当时的美国,所谓的劳资矛盾也是非常尖锐的,很多经济学家、社会学家在研究、探讨这个问题。泰勒就认为不是靠什么革命来解决的,他认为劳资矛盾之所以那么深,是因为企业的效率太低。
效率低,企业方没有好处,员工也没有好处。泰勒认为只有提升效率。提升效率可以让企业方和员工都得利,这是解决矛盾的最好方法。所以泰勒就研究如何提升效率,研究工人的动作,最后他找到了方法。工人动作改了以后,效率大幅度提升。
这是泰勒进行科学管理的一个指导思想,他想解决一个社会问题:企业方跟员工的矛盾。尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!要相信,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!通过管理变革是可以让企业方获利的,你看,产量翻一倍;也可以让员工获利,人均提升800元的工资。人均提升800元,这对企业来讲不是小事情。大家都能得利,一定要抱着这么一种指导思想去看管理问题。
现在企业里面很多做管理、搞变革的人就有这个毛病,好像要么我就帮老板说话,要么我就帮员工说话。你为什么要这样看待问题?为什么要把这看成对立的呢?为什么不认为他们是可以连成一体、可以同步增长的呢?要从哪里切入?从效率切入。